Declaración de protección de datos

Con esta declaración de protección de datos, nos gustaría informarle sobre el tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento de los datos personales (en lo sucesivo también denominados "datos"). Los datos personales son todos aquellos que tienen una referencia personal para usted, por ejemplo, el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico o su comportamiento como usuario. La declaración de protección de datos se aplica a todos los procedimientos de procesamiento de datos que llevamos a cabo tanto en el ámbito de nuestras actividades principales como en los medios de comunicación en línea que ofrecemos. 

Quién es el responsable del tratamiento de datos 

El responsable del tratamiento de datos es: 

arteventura S.A. 

Mario Lui 

Malecon Center, T1, Suite 1201 

10100 Santo Domingo 

República Dominicana 

security at arteventura.net

Tratamiento de sus datos en el marco de las actividades principales de nuestra empresa

Si usted es nuestro cliente o socio comercial o está interesado en nuestros servicios, la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de sus datos dependerán de la relación contractual o precontractual existente entre nosotros. En este sentido, los datos tratados por nosotros incluyen todos aquellos datos que son o fueron proporcionados por usted con el fin de utilizar los servicios contractuales o precontractuales y que son necesarios para procesar su consulta o el contrato celebrado entre nosotros. Salvo que se indique lo contrario en las notas adicionales de esta declaración de protección de datos, el tratamiento de sus datos y su transmisión a terceros se limita a los datos necesarios y adecuados para responder a sus consultas y/o para cumplir el contrato celebrado entre usted y nosotros, para proteger nuestros derechos y para cumplir las obligaciones legales. Le informaremos de los datos necesarios para ello antes o durante el proceso de recogida de datos. En la medida en que utilicemos proveedores externos para prestar nuestros servicios, se aplicarán los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores externos. 

Los datos en cuestión: 

* Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones) 

* Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas) 

* Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal) 

* Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, duración del mismo). 

Los sujetos de los datos: Partes interesadas, socios comerciales y contractuales 

Finalidad del tratamiento: tratamiento de servicios contractuales, comunicación así como respuesta a las consultas de los contactos, procedimientos de oficina y organización 

Base legal: Ejecución del contrato y consultas precontractuales, Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, obligación legal, Art. 6 para. 1 lit. c DSGVO, interés legítimo, Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO 

Sus derechos bajo el GDPR

De acuerdo con el GDPR, usted tiene los siguientes derechos, que puede ejercer en cualquier momento poniéndose en contacto con el controlador de datos nombrado en la sección 1 de esta declaración de privacidad: 

* Derecho de acceso: tiene derecho a solicitarnos información sobre si tratamos sus datos y cuáles son. 

* Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que se rectifiquen los datos inexactos o incompletos. 

* Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos. 

* Derecho de restricción: En determinados casos, tiene derecho a solicitar que sólo tratemos sus datos de forma restringida. 

* Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar que le transfiramos sus datos a usted o a otro responsable en un formato estructurado, común y legible por máquina. 

* Derecho a reclamar: Tiene derecho a reclamar ante una autoridad de control. Es responsable la autoridad de control de su lugar de residencia habitual, de su lugar de trabajo o de nuestro domicilio social. 

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento. 

Derecho de objeción 

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos, que basamos en nuestro interés legítimo según el art. 6 (1) lit. f DSGVO. Si hace uso de su derecho de oposición, le pedimos que explique los motivos. En ese caso, dejaremos de procesar sus datos personales a menos que podamos demostrarle que hay razones imperiosas y dignas de protección para el tratamiento de datos que superan sus intereses y derechos. 

Independientemente de lo anterior, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos. 

Por favor, dirija su objeción a la dirección de contacto del responsable del tratamiento de datos indicada anteriormente. 

¿Cuándo eliminamos sus datos?

Eliminamos sus datos cuando ya no los necesitamos o cuando usted nos lo indique. Esto significa que, a menos que se indique lo contrario en los avisos individuales de protección de datos de esta política de privacidad, eliminaremos sus datos, 

* cuando la finalidad del tratamiento de datos ha dejado de existir y, por tanto, ya no existe la respectiva base jurídica indicada en los avisos individuales de protección de datos, es decir, por ejemplo 

* después de la terminación de la relación contractual o de afiliación existente entre nosotros (Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO) o 

* después de que haya dejado de existir nuestro interés legítimo en el tratamiento o almacenamiento posterior de sus datos (art. 6, párr. 1 lit. f DSGVO), 

* si usted ejerce su derecho de desistimiento y no se aplica ninguna otra base legal para el tratamiento en el sentido del art. 6 (1) lit. b-f DSGVO, 

* si usted ejerce su derecho de oposición y no existen motivos legítimos imperiosos para la supresión. 

Sin embargo, si todavía necesitamos conservar (ciertas partes de) sus datos para otros fines, por ejemplo, porque los períodos de retención de impuestos (generalmente 6 años para la correspondencia comercial o 10 años para los registros contables) o la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales derivadas de las relaciones contractuales (hasta cuatro años) lo hacen necesario o los datos son necesarios para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, sólo eliminaremos (esa parte de) sus datos después de que hayan expirado estos períodos. Sin embargo, hasta la expiración de estos períodos, limitamos el tratamiento de estos datos a estos fines (cumplimiento de las obligaciones de conservación). 

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto formados por una serie de números y letras que se colocan y almacenan en el dispositivo terminal que está utilizando. Las cookies se utilizan principalmente para intercambiar información entre el dispositivo terminal que está utilizando y nuestro sitio web. Esto incluye, entre otras cosas, la configuración del idioma en un sitio web, el estado de inicio de sesión o el lugar donde se vio un vídeo. 

Cuando usted visita nuestros sitios web se utilizan dos tipos de cookies: 

* Cookies temporales (cookies de sesión): Estos almacenan un llamado ID de sesión, que puede ser utilizado para asignar varias solicitudes de su navegador a la sesión conjunta. Las cookies de sesión se eliminan cuando se cierra la sesión o el navegador. 

* Cookies permanentes: Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Esto permite que nuestro sitio web reconozca su ordenador cuando vuelve a nuestro sitio web. Por ejemplo, la información sobre la configuración del idioma o la información de inicio de sesión se almacena en estas cookies. Además, estas cookies pueden utilizarse para documentar y almacenar su comportamiento de navegación. Estos datos pueden utilizarse con fines estadísticos, de marketing y de personalización. 

Además de la clasificación anterior, las cookies también pueden diferenciarse en función de su finalidad: 

* Cookies necesarias: se trata de cookies que son absolutamente necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web, para almacenar los inicios de sesión o las cestas de la compra durante la duración de su sesión, o cookies que se establecen por razones de seguridad. 

* Cookies estadísticas, de marketing y de personalización: Son cookies que se utilizan con fines de análisis o para medir el alcance. En particular, la información sobre los términos de búsqueda introducidos o la frecuencia de las visitas a la página puede almacenarse a través de estas cookies de "seguimiento". Además, el comportamiento de navegación de un usuario individual (por ejemplo, la visualización de determinados contenidos, el uso de funciones, etc.) también puede almacenarse en un perfil de usuario. Estos perfiles se utilizan para mostrar a los usuarios contenidos que corresponden a sus posibles intereses. En la medida en que utilicemos servicios a través de los cuales se almacenen cookies en su dispositivo terminal con fines estadísticos, de marketing y de personalización, le informaremos de ello por separado en las siguientes secciones de nuestra declaración de protección de datos o en el contexto de la obtención de su consentimiento. 

Los datos en cuestión: 

* Datos de uso (por ejemplo, tiempos de acceso, páginas web visitadas) 

* Datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP). 

Los sujetos de los datos: Usuarios de nuestras ofertas en línea 

Finalidad del tratamiento: Realizar nuestras páginas de Internet, garantizar el funcionamiento de nuestras páginas de Internet, mejorar nuestra oferta de Internet, comunicación y marketing. 

Base legal: 

Interés legítimo, Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO. 

A menos que obtengamos su consentimiento para establecer cookies, basamos el tratamiento de sus datos en nuestro interés legítimo de mejorar la calidad y la facilidad de uso de nuestro sitio web, en particular el contenido y las funciones. Puede utilizar la configuración de seguridad de su navegador para oponerse al uso de las cookies establecidas por nosotros en el ámbito de nuestro interés legítimo. Allí tiene la opción de especificar si no acepta las cookies desde el principio o si sólo las acepta a petición, o si especifica que las cookies se eliminen cada vez que cierre el navegador. Si se desactivan las cookies de nuestro sitio web, es posible que no se puedan utilizar todas las funciones del sitio web en toda su extensión. 

Consentimiento, Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO 

Si antes de su visita a nuestro sitio web le pedimos que instale determinadas cookies en su dispositivo terminal y usted lo consiente, la base jurídica se encuentra en el consentimiento que ha dado. En el marco del consentimiento, le informaremos detalladamente sobre las cookies que instalamos. Si no da este consentimiento, sólo instalaremos las llamadas cookies técnicamente necesarias para el correcto funcionamiento de nuestras páginas de Internet y su visualización en su navegador. Si ha consentido la instalación de cookies, tiene la opción de revocar su consentimiento en cualquier momento. 

Webhosting

Para mantener nuestras páginas de Internet, utilizamos un proveedor en cuyo servidor se almacenan nuestras páginas de Internet y se ponen a disposición para su recuperación en Internet (alojamiento). Al hacerlo, el proveedor puede procesar todos los datos transmitidos a través del navegador utilizado por usted que se acumulan al utilizar nuestras páginas de Internet. Esto incluye, en particular, su dirección IP, que el proveedor necesita para poder entregar nuestra oferta en línea al navegador que usted está utilizando, así como todas las entradas que usted hace a través de nuestro sitio web. Además, el proveedor utilizado por nosotros puede 

* la fecha y la hora de acceso a nuestro sitio web 

* la diferencia horaria con respecto a la hora del meridiano de Greenwich (GMT) 

* estado de acceso (estado HTTP) 

* la cantidad de datos transferidos 

* el proveedor de servicios de Internet del sistema de acceso 

* el tipo de navegador que utiliza y su versión 

* el sistema operativo que está utilizando 

* el sitio web desde el que puede haber accedido a nuestro sitio web 

* las páginas o subpáginas que visita en nuestro sitio web. 

recoger. Los datos mencionados se almacenan como archivos de registro en los servidores de nuestro proveedor. Esto es necesario para garantizar la estabilidad y la seguridad del funcionamiento de nuestro sitio web. 

Los datos en cuestión: 

* Datos de contenido (por ejemplo, publicaciones, fotos, vídeos). 

* Datos de uso (por ejemplo, tiempos de acceso, páginas web visitadas) 

* Datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP). 

Los sujetos de los datos: Usuarios de nuestra presencia en Internet 

Finalidad del tratamiento: Realizar nuestras páginas web, garantizar el funcionamiento de nuestras páginas web 

Base legal: Interés legítimo, Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO 

Alojamiento web encargado por nosotros: 

activeminds GmBH 

Proveedor de servicios: activeminds GmBH, Alemania 

Formulario de contacto

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, redes sociales, teléfono, fax, correo postal, nuestro formulario de contacto o de otra manera y al hacerlo nos proporciona datos personales como su nombre, número de teléfono o dirección de correo electrónico, o nos proporciona más información sobre usted o su solicitud, trataremos estos datos para responder a su consulta como parte de la relación precontractual o contractual que existe entre nosotros. 

Los datos en cuestión: 

* Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones) 

* Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal) 

* Datos de contenido (textos, fotos, vídeos) 

* Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, duración del mismo). 

Los sujetos de los datos: Partes interesadas, clientes, socios comerciales y contractuales. 

Finalidad del tratamiento: comunicación y respuesta a las solicitudes de contacto, procedimientos de oficina y organización. 

Base legal: Ejecución del contrato y consultas precontractuales, Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, interés legítimo, Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. 

Registro, inicio de sesión y cuenta de usuario

Tiene la opción de registrarse en nuestro medio online para crear una cuenta de usuario allí. Para ello, es necesario proporcionar datos personales, que se encuentran en la máscara de entrada. Los datos que se solicitan allí incluyen, en particular, su nombre, su dirección de correo electrónico, un nombre de usuario, si procede, y la contraseña. Estos datos son almacenados y procesados por nosotros con el fin de crear una cuenta de usuario para usted y permitir el registro (repetido). Puedes modificar o eliminar los datos en cualquier momento. Los datos no se transmitirán a terceros, a menos que esto sirva para la tramitación técnica y organizativa del contrato de usuario existente entre nosotros. Para protegerle a usted y a nosotros de registros abusivos, almacenamos la dirección IP que se le asignó en el momento del registro, así como la fecha y la hora del mismo. 

Los datos en cuestión: 

* Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones) 

* Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal) 

* Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, duración del contrato) 

* Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas) 

* Datos de contenido (por ejemplo, publicaciones, fotos, vídeos) 

* Datos de uso (por ejemplo, tiempos de acceso, páginas web visitadas) 

* Datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP) 

Finalidad del tratamiento: tramitación de servicios contractuales, comunicación y respuesta a solicitudes de contacto, medidas de seguridad. 

Base jurídica: Cumplimiento de contrato y consultas precontractuales, art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO, obligación legal, art. 6 párr. 1 lit. c DSGVO, interés legítimo, art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO. 

Eliminación: Consulte el punto "¿Cuándo eliminamos sus datos? Además, nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que eliminaremos los datos recogidos durante el registro y los datos de contenido almacenados en la cuenta tan pronto como usted elimine su cuenta, sin perjuicio de cualquier obligación legal de retención en sentido contrario. Por lo tanto, le pedimos que, si desea o necesita acceder a los datos de contenido almacenados en su cuenta incluso después de la eliminación de la misma, los guarde de otra manera antes de eliminar la cuenta. 

Tratamiento de sus datos al realizar un pedido en nuestra tienda online

Si realiza pedidos a través de nuestra tienda online, procesamos la información que nos proporciona durante el proceso de pedido para poder tramitarlo. Esto incluye, en particular, su nombre, dirección y datos de contacto electrónicos, información sobre el proceso de pago y detalles de su pedido específico. Le informaremos detalladamente de los datos que necesitamos durante el proceso de pedido. 

Si es necesario para el cumplimiento del contrato celebrado entre nosotros, para la protección de sus intereses vitales o debido a disposiciones legales, transferiremos sus datos a terceros, como la empresa de logística encargada de la entrega, a los proveedores de servicios de pago con el fin de procesar el pago, así como a nuestro asesor fiscal, en cumplimiento de sus derechos. Si utilizamos proveedores externos para prestar nuestros servicios, se aplicarán los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores externos. 

Cuentas de usuario: Puede crear voluntariamente una cuenta de usuario en la que podrá ver y gestionar sus pedidos. Si cancela su cuenta, sus datos serán eliminados. Es su responsabilidad hacer una copia de seguridad de sus datos antes de la finalización. Utilizamos cookies transitorias (para el término ver cookies más arriba) para almacenar el contenido de su cesta de la compra y cookies persistentes (para el término ver cookies más arriba) para almacenar su estado de inicio de sesión. Cuando realiza un pedido, se registra en una cuenta de usuario o vuelve a iniciar sesión, almacenamos su dirección IP y la hora de la acción del usuario correspondiente. La finalidad del almacenamiento es la nuestra, pero también sus intereses legítimos de protección contra el uso indebido y otros usos no autorizados. 

Detalles del sistema de tienda que utilizamos 

Utilizamos el sistema de tienda de un proveedor externo mencionado más abajo, a través del cual procesamos los pedidos y los pagos entrantes y administramos nuestras existencias de productos. Si realiza un pedido en nuestra tienda online, transmitimos su nombre, así como su dirección y datos de contacto electrónicos, la información para procesar la transacción de pago, así como el pedido específico al proveedor del sistema de la tienda con el fin de procesar el pedido y las transacciones de pago. 

Los datos en cuestión: 

* Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones) 

* Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas) 

* Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal) 

* Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, duración del contrato) 

* Datos de uso (por ejemplo, tiempos de acceso, páginas web visitadas) 

* Datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP). 

Los sujetos de los datos: Clientes, partes interesadas, socios comerciales y contractuales. 

Finalidad del tratamiento: tramitación de pedidos, comunicación y, en su caso, marketing, así como respuesta a consultas, seguridad de los datos, procedimientos de oficina y organización 

Base legal: ejecución del contrato y consultas precontractuales, Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, obligación legal, Art. 6 para. 1 lit. c DSGVO, interés legítimo, Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. 

Ecwid 

Proveedor de servicios: Ecwid Inc, 687 S. Coast Highway 101, Suite 239, Encinitas, CA 92024 USA 

Página web: https://www.ecwid.com

Política de privacidad: https://www.ecwid.com/privacy-policy 

Proveedor de servicios de pago

De acuerdo con nuestras obligaciones legales o debido a nuestros intereses legítimos en el procesamiento de pagos eficiente, seguro y orientado al cliente, las personas que han celebrado un contrato u otra relación legal con nosotros pueden utilizar bancos e instituciones de crédito, así como otros proveedores de servicios de pago para el pago. Los proveedores de servicios de pago ofrecidos por nosotros procesan datos de inventario en este contexto, incluyendo el nombre, la dirección o los datos bancarios como el número de cuenta/tarjeta de crédito, las contraseñas, los TAN, los números de verificación, así como los detalles del contrato celebrado y los detalles del receptor del pago. 

Los datos recogidos en este contexto son necesarios para que el proveedor de servicios de pago pueda procesar el pago. Sólo el proveedor de servicios de pago encargado por nosotros recoge y procesa esta información personal. En ningún momento recibimos información sobre los datos de su cuenta o tarjeta de crédito. Nuestro proveedor de servicios de pago nos informa de si se ha recibido o no el pago de nuestros clientes. Es posible que nuestros proveedores de servicios de pago transmitan los datos de nuestros clientes a ficheros de información crediticia para poder comprobar la identidad y la solvencia del pagador. A este respecto, nos remitimos a la declaración de protección de datos y a las condiciones generales de contratación de nuestros proveedores de servicios de pago. 

Se aplican las condiciones generales y las normas de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago. Encontrará esta información en el sitio web del proveedor de servicios en cuestión o en la solicitud de transacción. Para más información y para hacer valer sus derechos de revocación e información, nos remitimos a este respecto a las disposiciones del respectivo proveedor de servicios. 

Los datos en cuestión: 

* Datos del inventario (por ejemplo, nombre, dirección), 

* datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en determinados temas, horas de acceso), 

* Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos), 

* Datos de las transacciones (por ejemplo, duración, categoría del cliente, objeto del contrato), 

* Comunicación y metadatos (por ejemplo, dirección IP, información del dispositivo o del sistema informático). 

Finalidad del tratamiento: Ofertas (servicio) de pago efectivas, seguras y orientadas al cliente, así como la tramitación de los pagos de conformidad con el acuerdo contractual. 

Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de las solicitudes precontractuales, art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO, intereses legítimos, art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO. 

Opciones de revocación: Usted puede revocar su consentimiento para el uso de datos personales en cualquier momento ante el respectivo proveedor de servicios de pago. A pesar de la revocación, el proveedor de servicios de pago puede seguir teniendo derecho a procesar, utilizar y transmitir los datos personales que sean absolutamente necesarios para procesar el pago de acuerdo con el contrato. Con respecto al almacenamiento y la eliminación oportuna de los datos personales, nos remitimos a las respectivas disposiciones de protección de datos del proveedor de servicios de pago. 

Utilizamos los siguientes proveedores de servicios de pago: 

PayPal 

Proveedor de servicios: PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo. 

Página web: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/home 

Política de privacidad: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full# 

Análisis y estadísticas de la web

Utilizamos servicios de análisis web para registrar y evaluar estadísticamente el flujo de visitantes a nuestro sitio web. Dichos servicios registran, entre otras cosas, datos sobre el sitio web desde el que ha accedido a nuestro sitio web (los denominados referentes), a qué páginas de nuestro sitio web ha accedido, cuánto tiempo ha visitado nuestras páginas y qué interacciones ha realizado en ellas. Además, se recogen datos sobre el navegador, el sistema informático y el tipo de dispositivo que utiliza. Además, la información demográfica, como la edad o el sexo, puede recogerse como valores seudónimos a través de dicho servicio. Si ha dado su consentimiento para que se recojan sus datos de localización, éstos también podrán ser tratados, dependiendo del proveedor. 

Para recoger y almacenar estos datos, el servicio de análisis web que utilizamos suele instalar una cookie en el dispositivo final que usted utiliza, que también recoge la dirección IP asignada. Sin embargo, esto se acorta mediante el llamado procedimiento de enmascaramiento de IP, de modo que la dirección IP ya no puede ser asignada a su visita a nuestro sitio web. Además, no se almacenan datos claros como nombres o direcciones de correo electrónico. Ni nosotros ni el servicio que utilizamos conocemos la identidad de los visitantes de nuestro sitio web. 

Queremos señalar que, dependiendo del país de domicilio del proveedor de servicios mencionado más abajo, los datos recogidos a través del servicio pueden ser transmitidos y procesados fuera del área de la Unión Europea. En este caso, existe el riesgo de que no se cumpla el nivel de protección de datos prescrito por el RGPD y de que la aplicación de sus derechos no sea posible o sea difícil. 

Los datos en cuestión: 

* Datos de uso (por ejemplo, tiempos de acceso, páginas web visitadas). 

* Datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP). 

Los sujetos de los datos: Usuarios de nuestras ofertas en línea 

Finalidad del tratamiento: Medición del alcance, seguimiento del éxito de las campañas, remarketing y marketing basado en intereses y comportamientos. 

Base legal: Si hemos solicitado su consentimiento antes de utilizar el servicio correspondiente, esta es la base legal, Art. 6 (1) lit. a DSGVO. Además, utilizamos el servicio respectivo sobre la base de nuestro interés legítimo en analizar el flujo de visitantes a nuestro sitio web para poder mejorar continuamente las funciones, las ofertas y la experiencia del usuario, Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO. 

Utilizamos los siguientes servicios de análisis web: 

Google Analytics 

Proveedor de servicios: Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. 

Sede en la UE: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda 

Página web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ 

Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=de 

Opción de inhabilitación: Si no desea que sus datos sean utilizados por Google Analytics, puede configurar el llamado complemento de inhabilitación, que impedirá que sus datos sean recopilados en nuestro sitio web en el futuro. Puede obtener este plugin aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 

Nuestra presencia online en las redes sociales

Tenemos presencia en línea en las redes sociales que se indican a continuación. Si usted visita una de estas presencias, los datos que se detallan a continuación serán recogidos y tratados por el proveedor correspondiente. Por regla general, estos datos se recogen con fines publicitarios y de estudio de mercado y se crean perfiles de usuario. Los datos pueden almacenarse en los perfiles de uso independientemente del dispositivo que se utilice. Este es el caso, en particular, si usted es miembro de la plataforma respectiva y está conectado a ella. Los perfiles de uso pueden ser utilizados por los proveedores para reproducir publicidad basada en intereses para usted. Usted tiene un derecho de revocación contra la creación de perfiles de usuario. Para ejercer este derecho, debe ponerse en contacto con el proveedor correspondiente. 

Si usted tiene una cuenta con uno de los proveedores que se enumeran a continuación y está conectado a ella cuando visita nuestro sitio web, el proveedor correspondiente puede recopilar datos sobre su comportamiento de uso en nuestro sitio web. Para evitar que sus datos se vinculen de esta manera, puede cerrar la sesión del servicio del proveedor antes de visitar nuestro sitio. 

Puede averiguar con qué fin y en qué medida los datos son recogidos por el proveedor en las respectivas declaraciones de protección de datos de los proveedores, que se comunican a continuación. 

Le informamos de que, en función del país de domicilio del proveedor mencionado a continuación, los datos recogidos a través de su plataforma pueden ser transmitidos y tratados fuera del espacio de la Unión Europea. En este caso, existe el riesgo de que no se cumpla el nivel de protección de datos prescrito por el RGPD y de que la aplicación de sus derechos no sea posible o sea difícil. 

Los datos en cuestión: 

* Datos de inventario y contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico) 

* Datos de contenido (por ejemplo, publicaciones, fotos, vídeos) 

* Datos de uso (por ejemplo, tiempos de acceso, páginas web visitadas) 

* Datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP). 

Finalidad del tratamiento: comunicación y marketing, seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios. 

Base legal: consentimiento, Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO, intereses legítimos Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. 

Opciones de objeción: Para conocer las respectivas opciones de exclusión, consulte la información proporcionada por los proveedores enlazados a continuación. 

Mantenemos presencia online en las siguientes redes sociales: 

Facebook 

Proveedor de servicios: Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA 

Sede social en la UE: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda 

Página web: https://www.facebook.com/ 

Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/ 

Política de privacidad de las páginas de Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data 

Instagram 

Proveedor de servicios: Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park CA 94025, USA 

Empresa matriz: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA 

Sede social en la UE: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda 

Página web: https://www.instagram.com/ 

Política de privacidad: http://instagram.com/about/legal/privacy 

LinkedIn 

Proveedor de servicios: LinkedIn Corporation, 1000 W Maude, Sunnyvale, CA 94085, USA. 

Sede en Alemania: LinkedIn, Hofstatt 4th Floor, Sendlinger Str. 12, 80331 Múnich, Alemania 

Página web: https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo 

Política de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy 

Servicios de mensajería

Nos comunicamos a través de servicios de mensajería. Los servicios de mensajería son programas de chat que permiten enviar mensajes de texto y archivos de imagen o vídeo entre usuarios en tiempo real a través de Internet. Además, los servicios de mensajería también pueden utilizarse para transmitir emoticonos, tarjetas de felicitación electrónicas y contactos. Para que los mensajes se transmitan, los participantes deben estar conectados entre sí con un programa informático (llamado cliente) a través de una red como Internet, ya sea directamente o a través de un servidor. Por regla general, los mensajes también pueden enviarse cuando la otra parte no está en línea: el mensaje se almacena temporalmente en el servidor del servicio y se entrega posteriormente al destinatario cuando vuelve a estar disponible. Por último, estos servicios también pueden utilizarse para la transmisión de pantallas y los juegos en línea. 

Si el servicio utiliza el cifrado de extremo a extremo para el contenido enviado (textos, archivos adjuntos), sólo los socios de comunicación seleccionados, pero no terceros o el propio proveedor de servicios, pueden ver el mensaje. En este sentido, se recomienda instalar periódicamente las actualizaciones del servicio para garantizar el cifrado de los contenidos. Sin embargo, el proveedor de servicios tiene la posibilidad de acceder a los metadatos de la comunicación. Esto incluye la hora y (dependiendo de la configuración) la ubicación de la comunicación, así como el dispositivo que está utilizando. 

Le indicamos que, en función del país de domicilio del proveedor mencionado a continuación, los datos recogidos a través de su plataforma pueden ser transmitidos y tratados fuera del espacio de la Unión Europea. En este caso, existe el riesgo de que no se cumpla el nivel de protección de datos prescrito por el RGPD y de que la aplicación de sus derechos no sea posible o sea difícil. 

Los datos en cuestión: 

* Datos de inventario y de contacto (por ejemplo, nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico) 

* Datos de contenido (por ejemplo, publicaciones, fotos, vídeos) 

* Datos de uso (por ejemplo, tiempos de acceso, páginas web visitadas) 

* Datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP). 

Finalidad del tratamiento: Comunicación y marketing 

Base legal: Si le hemos pedido su consentimiento antes de usar el servicio respectivo, esta es la base legal, Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO. A este respecto, aclaramos que no transmitiremos sus datos de contacto al proveedor de servicios por primera vez sin su consentimiento. Si nos comunicamos con usted en el contexto de la iniciación de un contrato o en el contexto de una relación contractual existente a través de uno de los servicios mencionados a continuación, la base legal es el cumplimiento o la preparación del contrato, Art. 6 párrafo 1 lit. b DSGVO. Además, invocamos nuestro interés legítimo en una comunicación rápida y eficaz y en satisfacer las necesidades de nuestros socios de comunicación en la comunicación de los servicios mencionados a continuación, Art. 6 (1) lit. f DSGVO. 

Posibilidad de objeción: Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos ha dado para el uso del siguiente servicio. También puede oponerse a la comunicación a través del servicio de mensajería en cualquier momento. 

Utilizamos los siguientes servicios de mensajería: 

Facebook Messenger 

Proveedor de servicios: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA 

Sede en la UE: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda 

Página web: https://www.facebook.com 

Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy 

WhatsApp 

Proveedor de servicios: WhatsApp Inc. 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA. 

Sede social en la UE: Whatsapp Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda 

Empresa matriz: Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. 

Página web: https://www.whatsapp.com/ 

Política de privacidad: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy 

Reuniones en línea, videoconferencias y pantallas compartidas

Utilizamos ofertas de terceros para facilitar las reuniones en línea, las conferencias telefónicas por circuito de vídeo y/o audio y los seminarios en línea entre los empleados y con los posibles clientes. Cuando usted se comunica con nosotros a través de un servicio de este tipo, los datos recogidos en ese proceso de comunicación serán tratados tanto por nosotros como por el tercer proveedor. Los datos que pueden generarse en dicho proceso de comunicación incluyen, en particular, sus datos de inicio de sesión y de contacto, las publicaciones en la ventana de chat, sus publicaciones de vídeo y audio y el contenido de la pantalla compartida. Los datos procesados por el proveedor externo que utilizamos incluyen principalmente datos del usuario y metadatos (por ejemplo, dirección IP, información del sistema informático). Por regla general, los terceros proveedores tratan estos datos para comprobar y garantizar la seguridad del servicio. Además, los resultados del tratamiento de datos se utilizarán para optimizar la oferta del proveedor externo y para llevar a cabo las correspondientes medidas de marketing. A este respecto, consulte la información sobre protección de datos del proveedor externo. 

Queremos señalar que, dependiendo del país de domicilio del proveedor de servicios mencionado más abajo, los datos recogidos a través del servicio pueden ser transmitidos y procesados fuera del área de la Unión Europea. En este caso, existe el riesgo de que no se cumpla el nivel de protección de datos prescrito por el RGPD y de que la aplicación de sus derechos no sea posible o sea difícil. 

Los datos en cuestión: 

* Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones) 

* Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono) 

* Contenidos compartidos (por ejemplo, fotos, vídeos, textos, grabaciones de audio) 

* Datos del usuario (por ejemplo, horas de acceso, páginas web visitadas, interés en el contenido) 

* Datos meta y de comunicación (por ejemplo, dirección IP, información del sistema informático). 

Los sujetos de los datos: Partes interesadas, clientes, socios de comunicación 

Finalidad del tratamiento: procesamiento de solicitudes de contacto, comunicación interna y externa con los empleados, así como con las partes interesadas y los clientes, cumplimiento de nuestros servicios contractuales, oferta de servicios 

Base legal: consentimiento, Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO, ejecución del contrato y consultas precontractuales, Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, interés legítimo, Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. 

Servicios utilizados por nosotros: 

Zoom 

Servicios ofrecidos: videoconferencias, conferencias de voz, chats 

Proveedor de servicios: Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA 

Página web: https://zoom.us/de-de/meetings.html 

Política de privacidad: https://zoom.us/de-de/privacy.html 

Servicios de contenido

Utilizamos determinados servicios para poder mostrar ciertos contenidos o gráficos (vídeos, imágenes, música, fuentes, mapas) a través de nuestro sitio web. Al hacerlo, los servicios que utilizamos procesan la dirección IP que se le asignó en el momento de su visita a nuestras páginas de Internet, ya que sólo así se puede mostrar el contenido respectivo en el navegador que está utilizando. Además, los proveedores de estos servicios pueden colocar otras cookies en su dispositivo terminal, que se utilizan para recopilar información sobre su comportamiento de uso, sus intereses, el dispositivo y el navegador que utiliza, así como la hora y la duración de su sesión. Los proveedores utilizan regularmente estos datos con fines analíticos, estadísticos y de marketing. Además, esta información puede combinarse con información de otras fuentes. Esto se aplica en particular si usted mismo mantiene una cuenta con el proveedor de servicios y está conectado allí en el momento de la sesión. 

Le informamos de que, en función del país de domicilio del proveedor de servicios que se menciona a continuación, los datos que se detallan a continuación pueden ser transferidos y procesados en servidores fuera del área de la Unión Europea. En este caso, existe el riesgo de que no se cumpla el nivel de protección de datos prescrito por el RGPD y de que la aplicación de sus derechos no sea posible o sea difícil. 

Los datos en cuestión: 

* Datos de uso (por ejemplo, tiempos de acceso, páginas web visitadas). 

* Datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP). 

Los sujetos de los datos: Usuarios de nuestro sitio web 

Finalidad del tratamiento: mostrar nuestras páginas de Internet, ofrecer contenidos, garantizar el funcionamiento de nuestras páginas de Internet 

Base legal: consentimiento a través del banner de consentimiento de cookies, Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO, intereses legítimos, Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. 

Utilizamos los siguientes servicios de contenidos: 

fuentes.com

Con fonts.com, podemos integrar las fuentes (fuentes web) en el diseño de nuestro sitio web y mostrarlas correctamente cuando vea nuestras páginas web en su navegador. Cuando usted accede a una de nuestras páginas de Internet, fonts.com recoge el número de identificación del proyecto de la fuente web (anonimizado), así como la URL de nuestra página de Internet. Esto permite a fonts.com identificarnos como licenciatarios y la fuente que hemos licenciado. 

Proveedor de servicios: Monotype Imaging Inc., 600 Unicorn Park Dr, Woburn, MA 01801, USA 

Sede social en la UE: Monotype GmbH, Werner-Reimers-Str. 2-4, 61352 Bad Homburg, Alemania 

Página web: https://www.myfonts.com/ 

Política de privacidad: https://www.myfonts.com/legal/website-use-privacy-policy 

Fuentes web de Google 

Google Web Fonts nos permite integrar fuentes (fuentes web) en el diseño de nuestro sitio web y mostrarlas correctamente cuando nuestras páginas web se muestran en su navegador. La integración de estas fuentes web se realiza mediante una llamada al servidor de Google. A partir de ahí, las fuentes se comprimen y pasan al navegador, donde se descomprimen. Este servidor suele estar situado en Estados Unidos. Si visita una de nuestras páginas en las que incrustamos Google Fonts, se transmitirá a Google cuál de nuestras páginas de Internet ha visitado. 

Proveedor de servicios: Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. 

Sede en la UE: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda 

Página web: https://fonts.google.com/ 

Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy 

Medidas de seguridad

También adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de acuerdo con el estado de la técnica para cumplir con las disposiciones de la legislación sobre protección de datos y para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros. 

Actualización y modificación de esta declaración de protección de datos 

Esta declaración de protección de datos es actualmente válida y tiene el estado de mayo de 2022. Debido a cambios en los requisitos legales u oficiales, puede ser necesario adaptar esta declaración de protección de datos. 

Esta declaración de protección de datos fue creada con la ayuda del generador de protección de datos de SOS Recht. SOS Recht es un servicio de Mueller.legal Rechtsanwälte Partnerschaft, con sede en Berlín.